Els aspectes diferencials de la nostres proposta son:
Solució provada: PASSERELA està en fase de desenvolupament per als Ajuntaments de Reus i Rubí. En breu es podrà veure en vídeos de demostració al nostre web.
Amb tecnologia punta: PASSERELA està realitzada amb eines "Ruby on Rails", un entorn de desenvolupament web de codi obert que està optimitzat per la productivitat de generar Web Services, aplicacions que s'executen a Internet amb independència de l' explorador que tingui el ciutadá. Aquesta eina facilita el manteniment i el futur creixement de les Administracions de manera autònoma, sense necessitat de dependre de ningú.
Pensada i dissenyada per les AAPP: A Fi-4 hem dissenyat des de zero aquesta solució CRM només pensant en els processos, necessitats i requeriments municipals. Aquests 20 anys d'experiència treballant per l'Administració i diverses empreses nacionals i multinacionals ens han aportat la voluntat de treballar exclusivament per les AAPP.
Les solucions empresarials estàndards de CRM (Customer Relationship Management) parlen de clients i no de ciutadans. Donen cobertura a una Automatització de Força de Vendes, a un Departament de Marketing i a un Servei d'Atenció al Client. Están pensades per a l'empresa i no per a l' Administració. I no es només una questió de sigles, és que els requeriments son diferents i les aplicacions, també.
Les AAPP necessiten que algú les entengui quan parlen dels diversos serveis al ciutadá, dels serveis a les empresses i la conectivitat amb altres AAPP.
Dissenyat en programari lliure: Sigueu els propietaris del vostre programari i tingueu la llibertat de modificar-lo i ampliar-lo en funció de les vostres necessitats. No sigueu esclaus de les politiques de manteniment de les empreses fabricants de programari i no pagueu importants sumes de diners per un programari amb limitacions de modificació que no ofereix al client disposar dels programes fonts.
Metodologia d'implantació: Per fer que la posta en marxa sigui segura i es compleixin els terminis previstos sense sorpreses ni desviaments en qualitat, cost i temps. Els nostres professionals i els de l'Ajuntament s'enmarquen units en una forma de treballar guiada amb un objectiu comú: La satisfacció del Ajuntament i del ciutadà.
Economia sostenible: Es un dels pilars de la nostre organització perque creiem que existeix una alternativa al model tradicional de empresa. FI-4 Open Source és una organització on les jerarquies no existeixen mes enllá del paper, sense despatxos, oberta al mon i fent que part del seus beneficis redundin en projectes socials.
Empresa oberta: Presentem el que ara tenim disponible i el que està en procés de desenvolupament perquè no hi hagi improvisacions. Som clars per definició i la relació amb els nostres clients, fàcil i exitosa.







