Les característiques principals són les següents:
- Autenticació de ciutadans i empreses amb Certificats Digitals (Catcert i DNI electrònic) a través de Catcert-AOC.
- Parametrització dels camps visibles per als ciutadans i empreses.
- Parametrització de la forma en la que els camps es visualitzaran.
- Multi idioma en compliment de la llei 11/2007 en relació amb els idiomes.
- Seguretat dels usuaris interns basats en perfils del LDAP. Partint del perfil es defineix quins camps es poden visualitzar i quins no, de les bases de dades municipals.
- Per als usuaris interns la recerca pot fer-se també per adreça i/o carrers, per exemple per enviar una comunicació d'obres.
- Capacitat de tramesa de correus electrònics, SMS-AOC (Consorci AOC), notificació telemàtica (plataforma eNOTUM del Consorci AOC), etc.
- Registre de totes les comunicacions realitzades entre l'Administració i els Ciutadans o Empreses amb segell de temps, que garantitza la oficialitat de les dades.
- Facilitat d’implementar l’accés a noves bases de dades municipals a través de Web Services definibles.
- L'entorn accessible des d'Internet compleix el nivell AA de la WAI.
